SprInt-Video verbindet die qualitativen Vorzüge der professionellen Face to Face Sprach- und Integrationsmittlung SprInt und das Videodolmetschen miteinander. Die hohe fachliche Qualität der SprInt-Dienstleistung erhalten Einsatzstellen über einen weiteren Kommunikationskanal. Neben der persönlichen und telefonischen Sprachmittlung kommt SprInt direkt digital auf den Bildschirm vor Ort. Und das mit garantiertem Schutz der Vertraulichkeit und der Datensicherheit, bei Nutzung der eigenen Büro-EDV-Ausstattung.
Was leistet Video-SprInt?
- Bereitstellung eines Sofortangebots für aktuell nachgefragte Sprachen während der Beratungskernzeiten, ohne Terminbestellung
- Möglichkeit zur terminlichen Buchung von Video-SprInt für bestimmte Zeiten, Sprachen und Situationen
- besonders geeignet für die Kommunikation mit Drittstaatsangehörigen
Welche Vorteile bietet Video-SprInt?
- Anfahrtszeiten und damit verbundenen Kosten entfallen
- kurze Gespräche lassen sich wirtschaftlich sprachmitteln
- ständige Erweiterung des Sprachangebots hinsichtlich Kapazität und Vielfalt
- außer- und innereuropäische Sprachen wählbar
- Videokonferenzen mit drei Parteien kontaktlos führbar
Aus Erfahrung eignet sich Video-SprInt besonders für Gespräche mit bis zu drei primären Gesprächsbeteiligten und einer wahrscheinlichen Dauer von unter einer Stunde.
Qualität und Datenschutz
- kostenfreie Schulung Ihrer Fachkräfte vor der Software-Nutzung
- persönliche Beratung und Vorgespräch vor jedem Einsatz
- Festanstellung der Sprach- und Integrationsmittler/-innen garatiert hohe Qualität, Beständigkeit und Rechtsicherheit für Sie als Kunde sowie faire Arbeitsbedingungen
- verschlüsselte peer-to-peer-Verbindungen garantieren absolute Vertraulichkeit – keine Aufzeichnungen von Video- oder Telefongesprächen
- Erprobung der Video-SprInt-Software im Schweizer Gesundheitswesen
- garantiert höchste Datenschutzstandards mit deutschen Serverstandorten
- Unterstützung durch unsere Support-Hotline bei akuten und grundlegenden Fragestellungen.
Technische Vorraussetzungen
Wir machen es Ihnen einfach: Es ist keine besondere Technik erforderlich, denn unsere Software ist browserbasiert.
Benötigt wird:
- ein PC/mobiles Endgerät mit Kamera und Lautsprecher
- eine Internetanbindung mit durchschnittlicher Bandbreite
- ein aktueller Webbrowser
Telefonische Sprach- und Integrationsmittlung
- Sofort: In ausgewähten Sprachen mit einer dolmetschenden Person verbunden werden (Sprachen und Zeiten s.u.).
- Flexibel: Terminvereinbarung in 25 Sprachen möglich (Sprachen und Zeiten s.u.)
- Einfach: Mobil- oder Festnetztelefon genügt – auch aus dem Home Office
- Kontaktlos: Konferenzschaltung mit Klient/-innen und Fachkraft möglich
So buchen Sie Video- und Tele-SprInt
Wenn Sie Interesse an unseren Dienstleistungen haben, registrieren Sie sich bitte als Kunde in unserer Buchungszentrale. Sie erhalten dann von uns Unterlagen für alle weiteren Abläufe und wir führen zeitnah eine kurze Online-Schulung mit Ihnen durch. Sind Sie bereits als Kunde registriert, buchen Sie Video-SprInt direkt online mit Ihrer Kundennummer.
- Registrierung in der Buchungszentrale online oder per E-Mail
- Online-Schulung
- Sofort-Zugriff oder Terminvereinbarung über unsere Buchungszentrale
- Zusendung eines persönlichen Links zum Termin zur Video-SprInt-Verbindung.
Sofortangebot
Mo – Fr, 10 – 16 Uhr
Arabisch, Kurdisch (Kurmanci/Sorani), Persisch (Dari/Farsi),Rumänisch, Russisch, Türkisch
Mo, Di, Do, Fr, 9 – 14 Uhr
Englisch, Französisch, Italienisch, Madarin, Vietnamesisch
Terminierung
Mo – Fr, 9 – 16 Uhr, 48 h im Voraus buchen
Afghanisch (Dari), Arabisch, Berberisch, Bosnisch, Bulgarisch, Englisch, Französisch, Ga, Griechisch, Hindi, Italienisch, Igbo (Nigeria), Kroatisch, Kurdisch (Kurmanci/Sorani), Mandarin, Mazedonisch, Panjabi, Pasthu, Persisch (Dari/Farsi), Polnisch, Roma, Rumänisch, Russisch, Serbisch, Serbo-kroatisch, Somali, Twi, Tigrinya, Türkisch, Urdu, Vietnamesisch
Tarif ab 1. August 2020
Die Abrechnung der Einsätze erfolgt nach Zeitaufwand:
Video-SprInt
- die ersten 10 Minuten: pauschal 12,00 €
- ab der 11. Minute: 1,20 €/Min
Tele-SprInt
- die ersten 10 Minuten: pauschal 10,00€
- ab der 11. Minute: 1,00€/Min
Keine Lizenzen! Keine monatlichen Gebühren! Keine versteckten Kosten! Schulungen inbegriffen. Die Dienstleistung ist gemäß § 4 UStG von der Umsatzsteuer befreit / Stornierung bis 24 h vor Termin kostenfrei, danach 100% der gebuchten Einsatzzeit
Buchung
Kontakt
E-Mail: sprint-digital@dienhong.de
Telefon: 0381 210 545 70
Informationen: www.sprachundintegrationsmittler.org/video-sprint
Diên Hông – Gemeinsam unter einem Dach e.V. ist Partner im bundesweiten Projekt SprInt-digital. SprInt digital wird aus Mitteln des Asyl-, Migrations- und Integrationsfonds kofinanziert und durch das Land Mecklenburg-Vorpommern gefördert.